🧩 遊び方の基本

アイテムをマージしよう
盤面の同じアイテムを2つ重ねると、1つ上のアイテムに変化します。どんどん重ねて、より高級なアイテムを作りましょう。

ジェネレーターをタップ
盤面のジェネレーター（生成マス）をタップするとアイテムが出てきます。タップにはエネルギーを使います。

お客さんの注文をこなそう
画面上部のお客さんカードに表示されたアイテムを作って納品すると、コインなどの報酬がもらえます。

⚡ エネルギー

• ジェネレーターをタップするとエネルギーを消費します。
• エネルギーは時間の経過で自動的に回復します。
• 足りないときは、ダイヤを使って全回復することもできます。

💰 コインと 💎 ダイヤ

• コイン：注文の納品などで手に入ります。家具の購入に使います。
• ダイヤ：エネルギーの回復や特別なアイテムに使えるプレミアム通貨です。ショップで購入できるほか、デイリーギフトやレベルアップでも手に入ります。

🛋️ マイルーム（お部屋づくり）

集めたコインで家具を買って、自分だけのお部屋を飾りましょう。家具はマイルームに配置したり、収納にしまったりできます。猫たちがお部屋の中を歩き回ります。

🔄 データの引き継ぎ

設定メニューからGoogleアカウントを連携すると、機種変更やブラウザを変えたときにデータを引き継げます。連携しておくと、万一の際もデータを復元できて安心です。

🔊 音の設定

メニューの「設定」から、BGMと効果音のオン・オフを切り替えられます。

💳 課金・ダイヤについて

Q. 購入したダイヤが反映されません。

A. 決済完了後、反映まで少し時間がかかる場合があります。次の順にお試しください。

• ゲームを一度読み込み直す（ページの再読み込み）
• ショップ画面を開き直す
• 時間をおいてもう一度起動する

それでも反映されない場合は、お問い合わせください。決済の記録を確認して対応いたします。その際、購入日時とご購入いただいたダイヤの数をお知らせいただけると確認がスムーズです。

Q. 二重に購入してしまったかもしれません。

A. 決済にはStripeを利用しており、購入が成立した場合はご登録のメールアドレスに決済完了の通知が届きます。通知が1通だけであれば、購入も1回のみです。通知が2通届いている場合はお問い合わせください。

Q. 領収書がほしいです。

A. 決済完了時にStripeから届くメールに、領収書へのリンクが含まれています。見当たらない場合はお問い合わせください。

Q. 返金してもらえますか。

A. デジタルコンテンツの性質上、購入後のお客様都合による返金は原則としてお受けしておりません。ただし、決済は完了しているのにダイヤが付与されていないなど、当方の不具合が原因の場合は個別に対応いたします。お問い合わせより状況をお知らせください。

Q. 未成年ですが、購入に上限はありますか。

A. あります。初回のご購入時に生年月日をうかがい、年齢に応じて1か月あたりの購入上限を設けています。

• 15歳以下：月額 5,000円まで
• 16〜19歳：月額 20,000円まで
• 20歳以上：上限なし

未成年の方は、ご購入の前に必ず保護者の方の同意を得てください。

🔄 データの引き継ぎ・アカウント

Q. データが消えてしまいました。

A. Googleアカウントを連携していれば、同じアカウントでログインし直すことでデータを復元できる場合があります。連携していない場合、ブラウザのデータ削除などで進行状況が失われることがあります。

Q. 機種変更（別の端末やブラウザへの移行）をしたいです。

A. 移行前の端末で、メニューの「設定」からGoogleアカウントを連携してください。移行後の端末で同じGoogleアカウントを連携すると、データが引き継がれます。連携は移行前に行ってください——連携せずに元の端末のデータを消してしまうと、復元できません。

Q. Googleアカウントを連携せずに遊んでいたデータは復元できますか。

A. 申し訳ありませんが、復元できません。連携していない状態のデータはご利用の端末（ブラウザ）にのみ保存されているため、当方でお客様のデータを特定する手段がありません。大切なデータを守るため、早めの連携をおすすめします。

Q. 別々に遊んでいた2つのデータを1つにまとめられますか。

A. 申し訳ありませんが、データの統合はできません。Googleアカウントを連携すると、そのアカウントに紐づいたデータが優先されます。

Q. アカウントとデータを削除したいです。

A. メニューの「設定」内にある「データをリセット」から、遊んだ記録を消すことができます。あわせて当方が保管しているデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせよりその旨をお知らせください。ご本人確認のうえ対応いたします。

🔧 うまく動かないとき

Q. 読み込みが終わりません／画面が真っ白になります。

A. 次の順にお試しください。

• ページを再読み込みする
• 通信状態のよい場所で試す
• ブラウザを最新版に更新する
• プライベートブラウズ（シークレットモード）を使っている場合は、通常のモードで開く

それでも解決しない場合は、ご利用の端末とブラウザ（例：iPhone / Safari）をお知らせのうえお問い合わせください。

Q. 音が出ません。

A. メニューの「設定」でサウンドがOFFになっていないかご確認ください。また、端末がマナーモードになっていると音が出ないことがあります。ブラウザの仕様上、画面を一度タップするまで音が鳴らない場合もあります。

Q. 動作が重いです。

A. 他のタブやアプリを閉じてからお試しください。長時間続けて遊んでいる場合は、一度ページを再読み込みすると改善することがあります。

Q. 推奨環境を教えてください。

A. スマートフォン・パソコンの最新版ブラウザ（Safari、Google Chrome、Microsoft Edge など）でお楽しみいただけます。

🎁 プレゼントについて

Q. プレゼントはどこで受け取れますか。

A. マイルーム画面の右上にある🎁ボタンから受け取れます。未受取のプレゼントがある場合は、ボタンに件数が表示されます。

Q. プレゼントに期限はありますか。

A. プレゼントごとに有効期限が設定されている場合があります。期限内に受け取ってください。期限を過ぎたプレゼントは受け取れなくなります。

Q. お知らせにあったプレゼントが届いていません。

A. ゲームを一度読み込み直してからプレゼントボックスをご確認ください。それでも見当たらない場合はお問い合わせください。

❓ その他

Q. エネルギーが足りません。

A. エネルギーは5分ごとに1つ、最大50まで自動で回復します。急ぎたいときは、ダイヤ50個で全回復できます。

Q. 「ご利用制限」と表示されて遊べません。

A. 利用規約に反する行為が確認された場合、ご利用を制限させていただくことがあります。お心当たりがない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。